Данил колдоо үчүн сатып Проблема жөнүндө билдирүү үчүн кандай

Сиздин список Store сатып алуу туура эмес болсо эмне кылуу керек

Санариптик музыканы сатып алуу , тасмаларды, колдонмолорду, Жора, ж.б., Apple баш список Store , адатта, өлүктү барат жылмакай жана кыйынчылык-эркин болуп саналат. Бирок, айрым учурларда сиз Apple билдирди керек сатып алуу маселенин кирип алат. Данил дүкөнүнөн санариптик буюмдарды сатып алуу жана жүктөп жатканда Common көйгөйлөр туулушу мүмкүн камтыйт:

Жалган File

Бул жагдайда, Сиздин список Store продуктту сатып алуу жана жүктөө иши ийгиликтүү аяктады деп көрүнүшү мүмкүн, бирок кийинчерээк продукт же толук эмес деп табат; мисалы, күтүлбөгөн жерден аркылуу жарым жолун иштеп токтотпойт ыр болуп. сиздин катуу дисктин продукт Ошондуктан бузулуп жана алмаштыруу жүктөп үчүн Apple отчет керек.

Сиздин Интернет туташуусу жүктөлүп жатканда Стриптиз

Бул сиздин үчүн сатып жүктөп жатканда болушу мүмкүн жалпы көйгөй болуп саналат. балким, силер да бардык жарым-жартылай жүктөлүп делосуна же эч нерсе менен бүтөт болуп саналат!

Жүктөлүүдө үздү жатат (Server акырына карата)

Бул сейрек учур болуп саналат, ал эми Алексей тейлөөчүлөрү сиздин продуктту жүктөө бир маселе бар учурлар болот. Сиз дагы эле бул сатып алуу жана аны тандап өнүмүн кайра жүктөп алуу үчүн Apple бул маселе боюнча отчет жиберүү маанилүү үчүн акы алынышы мүмкүн.

Бул түздөн-түз Apple-иликтөө өкүлдөрүнүн бири үчүн Данил программалык аркылуу кабарлай аласыз толук бардык бүтүмдөр боюнча мисалдар.

Данил программа колдонуп сатып алуу Проблема жөнүндө билдирүү үчүн

камтылган отчеттук системасы ар дайым жеңил Itunes табыш үчүн эмес, ошондуктан алма Сиздин список Store маселе тууралуу билдирүү жөнөтүү үчүн кантип үчүн төмөндөгү изи менен.

  1. Данил программалык программасын иштетүү жана колдонуу программалардын , эгерде сунуш кылынса.
  2. Сол терезе панелинде, список Store шилтемени басканда (бул Store өтүү алдында турат).
  3. Экрандын жогорку оң колу жагында жакын Кирүү баскычы чыкылдатуу. Сиздин Apple ID түрү жана тиешелүү тармактарда сөз (бул, адатта, электрондук почта дареги). Click Улантуу үчүн кирүү.
  4. Ылдый-жебе кийинки сиздин Apple ID аты Click (мурдагыдай эле экрандын жогорку оң-бурчунда илинип) жана эсептик меню тандоо.
  5. Эгер сатып алуу тарыхы бөлүмүн көрмөйүнчө каттоо эсеби жөнүндө маалымат экранды ылдый жылдыруу. Казактын боюнча сатып алууларды көрүү үчүн бардык шилтеме (бул сатып алуу тарыхы аталган Itunes айрым котормолордо) Click.
  6. Сатып алуу тарыхы экрандын асты жагында орун алган, отчет Көйгөй баскычты бас.
  7. Сиз билдирүүнү жебеге чыкылдатуу (тартиби датасы тилкеде) каалаймын продуктту тапкыла.
  8. Сиз менен бир маселе бар буюмдун кийинки экранда, отчет Көйгөй гипершилтемени басып жөнүндө.
  9. Отчеттук экранында жайылма менюну чыкылдатып жана тыгыз маселени өз түрүнө тиешелүү бир тандоо.
  1. Ошондой эле көйгөй ушунчалык Comments кутусуна болот тез Apple колдоо өкүлү менен мамиле мүмкүн болушунча көбүрөөк маалымат кошуу үчүн жакшы идея.
  2. Акыр-аягы, баян жана тапшыруу баскычын чыкылдатуу.

Адатта, 24 саат ичинде Apple эсебине катталган электрондук почта дареги аркылуу жооп берет.