Netiquette Сиз эмнени билишим керек
Аны ар бир адам колдонуп жатканда электрондук ай сайын, жок эле дегенде, бир бизнес-байланыш, биздин кээ бир кесипкөй ишти аткарууга күн куралы катары электрондук почта аркылуу пайдалана берет. Биз кардарлар, командадагы, жетекчиликтин, жана мүмкүн болгон жаңы мууну же мүмкүн болгон жаңы жумуш берүүчүлөр менен байланышуу үчүн электрондук почта аркылуу пайдалана берет. Ооба, бул адамдар ачык-айкын жана кесиптик жазуу жүзүндөгү билдирүү жасоону биздин жөндөмдүүлүгү менен бизди соттойт.
Email этикет, же "netiquette", World Wide Web-жылдын 27-жылдан бери келаткан. Netiquette Сиздин э-урмат жана компетенттүүлүгүн көрсөтүүгө кантип жалпыга кабыл алынган усулдук жыйындысы болуп саналат. Тилекке каршы, бизнес орнотуулар үчүн электрондук почта netiquette билүү үчүн убакыт бөлүп, эч качан адамдар бар. Андан да жаманы: текст билдирүүлөрдү уятсыз жана расмий стили менен электрондук почта netiquette аралаштырып адамдар да бар.
Начар алышты почта кардардын же жогору турган же мүмкүн болуучу иш берүүчү менен ишенимди өлтүрүп жол бербе. Бул жерде, ошондой эле сага кызмат кылышсын, жумушта силерге кыйынчылык куткара турган электрондук почта netiquette өкүмдөр.
01 10
Сиз жөнөтүү алдында акыркы катары электрондук почта дарегин киргизүү.
Бул карама-каршы айттырбай туюп турган, бирок, бул сонун түрү болуп көрүнөт. Сиз кошууга мурун жазуу жана текшерүү-жылдын аягына чейин күтүп, электрондук почта дарегин (даректерин) электрондук почта кукурузная. Бул ыкма, кокусунан эле сиз мазмунду жана текшерүүнү аягына чейин жакын арада билдирүү жиберүү жолу уялат сактап калат.
Бул арыз, кардардын суроого жооп, же команданын суук кабарды пикир тапшыруу сыяктуу сезимтал мазмунду бар мындан ары эл үчүн өзгөчө маанилүү болуп саналат. Мындай учурларда, мөөнөтүн узартууну электрондук почта дарегин ойлорубузду жыйнайлы жана акыл сөздөрдү кайталоо үчүн бир аз убакытка кетип электрондук кадам керек коопсуздукту кошумчалайт.
Эгер сиз электрондук почта аркылуу жооп болсо, жана сезимталдыгын ээ мазмунду карап, анда жөн гана жиберүүгө даяр чейин убактылуу алуучунун почта дарегин жок кылуу жана андан кийин кайра дарегин кошуп. Сиз таштоого кесип жана көчүрүп бир Notepad билэ же OneNote бетине алуучунун почта дарегин мүмкүн, электрондук почта, андан кийин кайра электрондук почта дарегин жана көчүрүп кесип жаз.
Бул тууралуу бизге ишенгиле: чектөөлөр Эгер олуттуу кайгы бир күнү сактап калат, ал эми бош адрес электронной почты линиясын!
02 10
Туура адамды жиберип жаткан үч текшерүү.
Эгер ири компания же мамлекеттик департаментинде иштеген болсо, бул өтө маанилүү. сен: "Майк" же "Хизедей" же "Мухаммед" үчүн сезгич электрондук почта аркылуу кат жөнөтүп жатканда, сиздин электрондук почтанын программалык силер үчүн толук дарегин predictively келет. Ушул сыяктуу таанымал ысымдар Сенин көп материалдар бар компаниянын дареги китебинде , ошондой эле, кокусунан grouchy кийинчерээк орун басары президент, же эсепке алуу менен, эл үчүн жашыруун жооп чейин жөнөтүүгө мүмкүн.
Жогоруда # 1 netiquette эреже жардамы менен, сиз акырына чейин чечүү таштап келдим, ошондуктан алуучунун үч-текшерүү электрондук почта дареги жөнөтүү алдында акыркы кадам катары кескин керек!
03 10
Алыс, айрыкча, ири компания, "Барына жооп берүү.
Эгер адамдардын ондогон жөнөтүлгөн берүүнү кабыл алганыбызда, ал жөнөтүүчүгө гана жооп акылдуулукка жатат. ал чоң бөлүштүрүү тизмелер менен компания берүү болсо, бул, айрыкча, чыныгы болуп саналат.
Мисалы: жалпы менеджер каттары түштүк тарапка паркинг жөнүндө бүт компания, ал адамдар кызматкерлери үчүн төлөө саны жана берилген мамысы урматтоого сурайт. сен чык "баарына жооп берүү" жана башка кызматкерлер жеке транспорт уурдап жана сырлары оюп деп арызданышат, анда компания shmuck болуу менен кесиптик жактан зыян алып келиши мүмкүн.
Эч ким аларга тиешеси жок кабарларды кабыл алууга келет. Андан да, ошондуктан эч ким тобуна нааразы же телерадио түрдө обого жеке даттанууларды жөнүндө угуп, жогору баалайт.
Бул жалган Антипанын алыс жана демейки иш-аракет катары жөнөтүүчүгө жеке жооп колдонушат. Сөзсүз да, төмөндө # 9 эреже карагыла.
04 10
ордуна оозеки сөздөрдү кесиптик салам колдонуу.
Кесиптик-кат баштоо үчүн мыкты жолу төмөнкүдөй кээ бир нускасы болуп саналат:
1. Саламатсыздарбы, айым Chandra.
2. Hello, долбоордун командасы жана ыктыярчылар.
3. Hi, Jennifer.
4. Жакшы эртең менен, Patrick.
Кандай гана жагдайларда болбосун, жок, кесиптик электрондук баштоо үчүн төмөнкү ыкмаларды колдонот:
1. Эй,
2. Sup, команда!
3. Hi, Джен.
4. менен учурашайын, Пэт.
"Эй" сыяктуу оозеки билдирген, "Yo ',' макса" сени менен дос жана жылуу сезилиши мүмкүн, бирок, чынында, бизнес жагдайда сиздин ишенимдүүлүгүнө доо кетире. сен башка киши менен жакын мамиледе болгон дагы бир жолу сүйлөшүп бул оозеки пайдалана алат, ал бизнес-каттын ичинде бул сөздөрдү колдонуу үчүн жаман идея болуп саналат.
Андан тышкары, ал "менен учурашайын деп эле, жазуу жарлыктарды алып жаман түрү болуп саналат. Бул кимдир бирөөнүн атын кыскартып, абдан жаман түрү болуп саналат (Атайга -> Jen) ал адам ачык да сени сурап келбесе.
кандай акылдуу бизнес байланыш менен, ал да расмий болуу тарапта адаштырып акылдуу жана этикеттин жана урмат ишенерин көрсөткөн.
05 10
Сиздерди кесиптик кадыр-баркы, ага көз каранды болуп, ар бир кабар бир сыйра.
Ал, чынында эле, силердин кандай абройго жонокой начар грамматикалык, жаман аталып жана катаал тандалган сөздөр менен бузуп жатат.
Сиздин кесипкөйлүк чын эле: "Эгер математиканы, Алма-текшерүү керек" деп билдирген, кокусунан киши жиберип: "Сенин Алемет, Ала текшерүү керек" болсо да жабыркайт кандай дейли. Же силер: "Мен эртең маек кыла албайт" дегенди билдирет, ал "мен ойлоп жаша боюнча intervue кыла албайт" деп.
Сен жөнөткөн ар бир катты М.Сагынбектин; Сиздерди кесиптик кадыр-баркы, ага көз каранды болуп, аны аткаргандар.
06 10
Ал кыска жана так аты сап кереметтерди жетүүгө болот (окуп алуу жана жардам).
аты линия үчүн баарлашуунун аталышы жана аны кийинирээк тапса болот, ошондуктан, жалпылайт жана почта белгиле бир жолу болуп саналат. Бул так мазмуну жана бардык керектүү аракеттерди кыскача керек.
Мисалы, аты-сап: "кофе" анча түшүнүктүү эмес.
Анын ордуна, "штаб кофе түзөтүү: Сиздин жооп талап кылынат" аракет
Экинчи мисал катары, аты-сап: "өтүнүч" да бүдөмүк болот.
Анын ордуна, сыяктуу так аты линиясын аракет: "Сенин паркинг суроо: көбүрөөк маалымат талап кылынат.
07 10
эки гана классикалык ариптерин пайдалануу: Arial жана Times Рим диалектисине, кара сыя менен.
Бул оюндардан үчүн сиздин электрондук саркеч арип бети жана түстөрдү кошуу үчүн азгырык болушу мүмкүн, бирок сен кара, 12-PT же 10-PT Arial же Times New Roman колдонуу жакшы болот. Tahoma же Calibri сыяктуу Окшош Чыгарылган да жакшы болот. Эгер белгилүү бир сөздөрдү же октон буруп жаткан болсо, анда кызыл сыя же талпагай арип ченеми менен абдан пайдалуу болушу мүмкүн.
Сиздин электрондук каттарды чаржайыт жана Берлускониге боло баштаганда же бөлүгү боюнча Maverick же зыяндуу маанай жеткире баштаганда проблема болуп саналат. бизнес дүйнөсүндө адамдар, ишенимдүү жана так жана кыска кооздук жана тоскоолдук эмес, байланыш келет.
08 10
бардык чыгымдар боюнча, какшык жана терс / snooty обондорду, качкыла.
E-mail дайыма үн тону жана дене тилин түшүндүрө албайт. Чынында эле катаал болуп өтүп келип, аны электрондук почта аркылуу салып кийин эмнени ачык, так жана эмне деп түздөн-түз мүмкүн. Жок сөздөрдү колдонуп, "көр" жана "рахмат" терс Undercurrents себеп болот. Ал эми сен жана күлкүлүү карап жана жарык, чынында эле кедейге жана орой өткөрүп берүү мүмкүн.
каттын ичинде сый тонду жана көрүнүктүү маанайда жеткирүү тажрыйбасын жана тажрыйбасы көп талап кылынат. Бул жөнөтүүдөн мурун, сиз, же ал тургай, бирөөгө катуу үн чыгарып окуп берет. электрондук почта жөнүндө эч нерсе орточо же катуу болсо, анда жазуу.
Сен дагы эле электрондук почта аркылуу бир нерсе обонду кантип жеткириш керектигин менен чогуу болсо, анда олуттуу аппаратты чогултуп, бир пикир катары кабар жеткирген карап көрөлү.
Эске: электрондук түбөлүк турат, жана бул билдирүү жөнөтүү жолу, аны артка тартканды эч качан биле албайбыз.
09 10
дүйнө почта окуп берет деп ойлошот, ошондуктан ошого жараша пландаштыргыла.
Чынын айтканда, электрондук почта түбөлүк турат. Ал жүз секунда ичинде элдин жөнөтүлөт болот. Ал укук коргоо жана салык аудиторлор тарабынан чакырылышы мүмкүн түбөлүк тергөө болууга тийиш. Ал тургай, кабарга же коомдук массалык маалымат каражаттарынын, аны кабыл алышы мүмкүн.
Бул кенен жана коркунучтуу милдети болуп саналат, бирок, биз баары бир кишидей бир: Сиз электрондук почта аркылуу жазып эмне жонокой мамлекеттик билим болуп калышы мүмкүн. сөздөрдү кылдат окуп чык, ошондо ал кайра силерди чагат мүмкүн деген ар кандай мүмкүнчүлүктөр бар деп келсе, анда олуттуу бардык жөнөтүү керек эмес, деп эсептешет.
10 10
Ар дайым бир аз Classy менен аяктайт "рахмат" менен кол блок.
жана "төмөнкү", "рахмат" сыяктуу меселелери күчү immeasureable болуп саналат. Ошондой эле, кошумча бир нече секунд кесиптик кол бөлүгү майда-чүйдөсүнө чейин кунт коюп жөнүндө көп сөз кирет, ошондой эле сиз аты жана байланыш маалыматы штамптоо менен байланыш ээлик кылып турган.
Hello, Shailesh.
TGI спорттук биздин кесте кызмат салып иликтөө үчүн рахмат. Мен силерге өз командасы үчүн спорт жакеты жолдору жөнүндө көбүрөөк айтып сүйлөшүүдө сени менен сүйлөшүү үчүн, абдан ыраазы болот. Биз ошондой эле сиз ушул аптада биздин бөлмө келип, мен сага адам биздин үлгүлөрүн көрсөтө алабыз мүмкүн.
Сени мен эмне саны мүмкүн деп? Мен 1:00 Бүгүн кийин сүйлөшүүгө даяр эмесмин.
Рахмат сага,Пабыл Джиллз
Кардар кызмат директору
TGI, Incorporated
587 337 2088 | pgiles@tgionline.com
"Сиздин брендинг үчүн колубуздан келгендин баарын жасайбыз",