01 05
Көйгөйлөр
Бул макаланы окуп жатканда, сиз буга чейин колдонгон болушу керек Ата (аналогдук телефон адаптер) жана колдонуп жаткан жазылуу негизинде Сиздин үйдө же чакан бизнес үчүн VoIP кызмат. VoIP чалуулар менен байланышкан көйгөйлөрдүн көбү келип чыккан АТА Ошондуктан, башкача айтканда, сиз бир проблема бар болсо карап турган биринчи нерсе.
жакшы дарт табуу үчүн, сиз биринчи АТА ар чырактары деген эмне экенин түшүнүшү зарыл. алардын баары керек эле иштеп жаткан болсо, анда маселе АТА менен балким башка да эмес. Мындай учурда, сиз текшерип келет элем тел , Интернет роутер же модем, сиздин байланыш же PC тарам. акыркы арга катары (ошондой эле, бул көп учурда жаңы колдонуучулар үчүн биринчи күчүбүз болуп саналат), сиздин VoIP кызмат тейлөөчүгө, бир VoIP кызматына жазылуу боюнча ATA колдонулган көпчүлүгү кызмат көрсөтүүчү тарабынан жөнөтүлгөн, анткени чакырам. Алардын кадимки жүрүш жарык болбосун алсырап көйгөй дартын аныктоо үчүн ат сага салам.
Төмөндө АТА байланышкан жалпы проблемаларды тизмеси. Эгер чалуулар туура болмоюнча, ар бир беттеги алар аркылуу жүргүлө.
- АТА эч кандай жооп. Электр жарыгы өчүп, кызыл же өчсө.
- сүйлөшүүдө эч кандай терүү обон.
- Жок, Ethernet / LAN байланыш.
- тел чалуу жана чалуулар Үн бара бербейт.
02 05
Ата эч кандай иш-аракет
электр жарыгы жана башка жарык өчүрүлгөн болсо, адаптер жөн гана иштейт эмес. электр зымынан же адаптер текшерүү. Эгерде электр байланышы кемчиликсиз, бирок дагы эле адаптер жооп бербейт, анда сиз адаптер менен кээ бир олуттуу электр менен жабдуу маселесин жана ал алмаштыруу же тейлөө да керек.
Кызыл же өчсө электр жарыгы туура өзү демилгелөө адаптер бир ийгиликсиздик турат. анда эмне үчүн бир гана нерсе, адаптер өчүрүп, аны сууруп кээ бир секунд күтө тур, анан аны кайра туташтырып, аны иштетүү керек. Ал: Толукэкран болот. электр жарыгы, адатта, бир нече мүнөткө кызыл болуп, андан кийин жашыл буруш керек.
Кээде, электр адаптер туура эмес түрүн колдонуу менен электр жарыгы кызыл болууга себеп болот. Сиздин берүүчүнүн документтерди менен текшериъиз.
03 05
Жок, чалуу Tone
Сиздин тел Ата Тел 1 оюгуна сайылып турушу керек. Жалпы ката 1 Тел кетип бош, Тел 2 портуна кирип, аны сайып болуп саналат. экинчи же Тел линиясы бар болсо, Тел 2 гана колдонулушу керек. билүү үчүн, Тел-жыл жана басма сөз сүйлөйт же OK карата кабыл алсын. Эгер бир аппаратты жана Phone 2 оттору бар болсо, анда сиз туура эмес оюгуна тел Тамшылап сайылып калды.
Эгер туура RJ-11 Джек (адатта, телефон джек деп аталат) колдонулган беле? Эгер бар болсо, силер да ал портуна жарабайт текшерүү керек. Бул бир "басып", аны бүтөө кийин, башка бул уятсыз жүргөн угуп гана иштейт. туура "басып" жана портуна уячасы ылайыктуу камсыз уячасы тарапта бир аз тили бар. Бул тил көп учурда жонокой, айрыкча, уячасы тез чыгаруу жана киргизүү менен чечип жем болот. Эгер ошондой болсо, джек алмаштырылган.
RJ-11 жип эски бир болсо, ордуна ошол жерде улам температуранын таасиринен улам, маалыматтарды, ал керек болуп берүүгө эмес, мүмкүнчүлүктөрү бар, ата ж.б. аркандарын беле. Алар абдан арзан жана көп АТА сатуучулар пакетин бул эки ташып турат.
көйгөй да тел топтому менен да ошондой болушу мүмкүн. башка аппаратка туташтыруудан аракет жана обонду болсо, текшерип.
Ошондой эле, Сиздин топтому да адаптер байланышта болууда дубал уячасы (КТТ) менен байланышкан болсо, анда обонду ала албай калат. Бул Мындан тышкары жабдууларга зыян келтирип алышыбыз мүмкүн. Ошондуктан башкасы каралбаса, анда VoIP адаптер менен колдонуп, тел, КТТ дубал уячасы менен туташтырылышы мүмкүн эмес, керек.
терүү гудогун жоктугу да Ethernet же интернет байланышы менен жаман байланыштуу натыйжасы болушу мүмкүн. Ethernet / LAN байланыш жарык өчүп турат, же болбосо кызыл болсо, анда ал ошол окуя болот. байланышты аныктоо үчүн, кийинки кадам болот.
Кээде, сиздин системасын (адаптер, роутер, модем жана башкалар) абалга бир көйгөйдү чечүүгө жардам берет.
04 05
Жок, Ethernet / LAN Connection
VoIP тел ыктагычтары Интернетке кабелдик же DSL роутерди же модем аркылуу же сайып LAN . An бардык иштерди, бир бар Ethernet ортосундагы / LAN байланыш роутер , модем же LAN жана адаптер. Бул үчүн, RJ-45 кабелдер жана Plugs колдонулат. Буга байланыштуу эч бир көйгөй Ethernet / LAN жарык өчүп турат, же болбосо кызыл болуп калат.
Бул жерде дагы бир жолу, кабель жана поршендик текшерип туруу керек. RJ-45 плагин Ethernet / LAN оюгуна сайылып кийин "басып" керек. мурдагы кадамда RJ-11-уячасы үчүн айтылгандай, ошол жол менен текшерүү.
Сиздин Ethernet кабели тарам туура экендигин текшерүү. Эки мүмкүн тарам, "түз" кабель жана "бар жана перси " кабель. Бул жерде, сиз "түз" кабели керек болот. айырмасы жол кабелдик ичинде зымдарды (бардыгы болуп 8 бар) турат уюштурулат. Сиздин кабелин "түз" кабелдик экендигин текшерүү үчүн, ачык-айкын уячасы менен аларды карап жана кабелдик эки четине, алардын иш-чараларды салыштыруу. зымдарды бирдей түстө кезеги менен тизилип турган болсо, кабелдик "түз" болуп саналат. "Перси" кабели эки учуна түрдүү түс чараларды бар.
Силер да жигердүү Интернет байланышы бар деп ишенимдүү болушубуз керек. Сиздин роутер, модем Интернет байланышы бар же LAN, кайсы бир PC көрүп үчүн текшерүү. А калган Интернет туташуусу сиздин интернет байланыш модемди же роутер жоюу же талап кылат (Интернет маалымат кызматы).
Сиздин АТА бир LAN менен байланышкан болсо, анда тармак тарам текшерип келет. Бул жерде, мүмкүн болушунча маселелер сыяктуу эле, тартылган IP даректерди , алуу укугун, ж.б .; LAN-жылдын желе администратору сага жардам бериш үчүн мыкты адам.
Бул жерде дагы бир жолу, ошондой эле бүт VoIP жабдууларын толугу менен баштапкы абалга маселесин чечүү мүмкүн.
05 05
Тел эмес, Ring, Go үчүн үн чалуу
Бул чакыруу иш жүзүндө кабыл алган деп көрсөтүп, бирок шакек жок болгондуктан, аны эч ким Үн Чалуучуга багыттоо, ордунан ыргып турат. Бул чечүү үчүн:
- Сиздин шакек көлөмү өтө төмөн эмес, же тел үнсүз эмес экенин же жокпу, текшергиле.
- Сиздин белгиленген тел адаптер туура тел портуна байланыштуу же жокпу, текшергиле. Тел 1 порт биринчи кезекте колдонулушу керек, ал эми Тел 2 экинчи үзүлбөйт же Тел линиясы бар болсо гана колдонулат. Сиздин оң портуна байланыштуу текшерүү үчүн кабыл жана басма сөз "Talk" же "OK" көтөрбөйт. Тел 2 порту жарык болсо, тел туура портуна сайылуу.
- Ошондой эле Тел анын катуу, адатта кабынын ичинде табылган, бузулган же зым уятсыз же ширетүүчү, тигилерди да бар болушу мүмкүн.