Outlook.com колдоо менен кандай байланышса болот

Сиз Outlook.com билимдүү колдонуучулардын проблемалар жана Microsoft-тун Outlook.com колдоо жазуу боюнча командасы менен жардам ала алат.

Оогон? Ачууланат? Ачууланган?

Качан Outlook.com баарын силер да күткөн эмес электрондук программага же браузер; Алар кайсы жерде жаткан байланыштар же үрөйү тышына кабарлар көрсөтүлөт жок!; ката билдирүүлөрдү жогорку жана төмөнкү калкып болгондо; эмне үчүн жөнөкөй эле нерсе мүмкүн эмес көрүнөт; Такалып жатканда, жардам жакын гана бурчтук жана серептөө өтмөгүндө айланасында жакшы.

Outlook.com: Forum тарабынан колдоо

Менен Outlook.com, сиз кесипкөй бир колдоо кепилдүү, эркин жана тез жете мүмкүн эмес; Сиз Microsoft кызматкерлерине алууну да, да, суроо, балким, буга чейин эле жооп берген көптөгөн тажрыйбалуу колдонуучу коомдук жазуу жардам боюнча сунуш кылат.

Байланыш Outlook.com колдоо

Outlook.com технологиялык колдоо үчүн Microsoft менен байланышып, же башка колдонуучулар жардам алуу үчүн:

1. Белгилүү маселелер боюнча Outlook.com статусун текшерүү .
   • Ошондой эле, мүмкүн жаңы көйгөйлөрдү отчет , түздөн-түз каттарды жөнөтүп жана кабыл алууга, же кол коюу.
     1. жардам сурап эмес, жана ал жерде бир көйгөй тууралуу болсо, жооп күткөн эмес; Microsoft да, дароо эле ар кандай маселелерди чечүү боюнча иш көздөшөт.
2. Microsoft эсеп ачуу, Outlook.com, Microsoft Шериктештиги SkyDrive бет талкуулоосу.
3. Жогорку укук жакын кирүү Click бар болсо (сиз Microsoft Жамаатынын кирген эмес).
4. Сиз Outlook.com эсепке кирген эмес, анда:
   1. Microsoft эсепке ылайык someone@example.com сенин Outlook.com электрондук почта дарегин киргизүү.
   2. Сырсөз сенин Outlook.com сөздү терип.
   3. Кирүү Click.
5. Ошондой эле жогорку укугун жакын - бекем Community издөө тармагында үчүн тандалып алынган издөө керек.
6. издөө жаатында сиздин маселенин кыскача кириш.
7. Бул суроолорго жооп алыш үчүн басканда (бир лупа көрсөтүү).
8. колдоо үчүн буга чейин суроого бир сураган болсо кара.
   • Эгер бар болсо, суроолор, бирок канааттандырарлык жооп алына элек болсо, чечимди жана жооптор же Тоо ушул суроо эле мага басып текшерип.

1. Өз суроосуна же талкууну түзүү түзүлсүн Click (беттин төмөн жанында).
2. Аталышы боюнча Колдоо сурамы үчүн кабарында терип.
   • Идеалында, аталышы көлөмдүү маалыматтан корутунду болушу жана маселенин масштабын жана теманы түшүнүү үчүн жетиштүү маалымат сунуш кылат.
   • Microsoft Community наамы үчүн суроого сунушталган болот; Эгер, алдыруу, анда, албетте, бул колдоно алабыз.
3. Толук маалымат сиздин маселени, суроо жана колдоо өтүнүчүн кириш.
   • Бул жерде көп маалымат камтыйт.
     1. Бир нерсенин жаңы көйгөйгө туш болсо, анда бир аз Мисалы, же андан кийин эле эмне чейин, аны Тизмеге керек. Интернет кызмат тейлөөчү берген бир өзгөрүү - Мисалы үчүн кайрадан ачык-айкын прокси кийлигишип жатат, - башка, негизги маселе сиздин көйгөйдү же Суроо байланыштуу болушу мүмкүн (бул эки бир көйгөйлөрдү пайда кылат).
     2. Сиз буга чейин эле бир маселени чечүү үчүн аракет кылган бир нерсе жана силер жасаган аракеттери туруп жыйынтык да пайдалуу болушу мүмкүн.
     3. мисалы, сиздин Outlook.com паролду, электрондук почта дареги, же тел номери сыяктуу жеке жана жашыруун маалымат туура эмес. сиздин колдонуучунун аты, мисалы, кемчиликтерди жоюу үчүн зарыл болгон, бир шерине алып баруучу же колдоо адам аларга жана бир гана сизге көрүнөт купуя кат менен жөнөтүү керек. модераторлору жана колдоо боюнча инженер таануу үчүн төмөндө кара.

1. Чын Microsoft эсеп бер, Outlook.com, SkyDrive Категория боюнча тандалып алынган.
2. Эми сөзсүз Outlook.com продукт боюнча тандалып алынган болот.
3. Суроо мыкты темага алдыруу Категорияны тандоо.
4. Эреже катары, мындай суроо тандалып сөзсүз Кириш керек.
5. Эреже катары, ошондой эле кимдир бирөө бул билдирүү Сиз жаңы жооптор үчүн эскертүүлөрдү берип текшерилет жооп качан мени кабарлайт.
6. Click тапшыруу.

Аныктоо Microsoft кызматкерлери жана Microsoft Шериктештиги көбүрөөк пайдалуу Users

жооп-жылы бир посттон аты астында төмөнкү этикеткалар үчүн карап Microsoft кызматкерлери же тажрыйбалуу колдонуучулардан жооп аныктоого болот:

• Microsoft: A Microsoft кызматкер; Алар Outlook.com иштеген эмес, белгилейбиз.
• MVP: A "Баарынан баалуу Professional", Microsoft кызматкерлери менен тыгыз байланыштары менен экспертизага Microsoft менен айырмаланган, көз карандысыз эксперттер жана колдонуучулар.
• Колдоо инженер: Not сөзсүз эле Microsoft кызматкери, колдонуучу дагы кесиптик колдоо болуп саналат.
• Forum Модератор: бир Microsoft эмес, кызматкер, колдонуучу кирүү сактоого жардам берүү үчүн, Microsoft тарабынан таанылган жана алектенет.
• Community Star: айрымдары убакыттын өтүшү менен пайдалуу ыкма менен салымын кошкон бир Microsoft Community колдонуучу; Алардын билдирүүлөр дайыма пайдалуу белгиленген.

(2013-жылдын баш оона Updated)